Hodnocení zákazníků
Simis
Reakce obchodu STAVBAEU.CZ
Dobrý den,
velice nás mrzí, že Vám zboží dorazilo poškozené. Bohužel i přes maximální úsilí se může stát, že se zboží při dopravě poškodí...
Důležité ale je, situaci rychle vyřešit a zákazníkovi zaslat nový nepoškozený produkt, tak jako ve Vašem případě.
Přejeme mnoho spokojenosti se zakoupeným zbožím!
Michael Nevečeřal
EnergyStar
Když víte co chcete, tak to tady pořídíte za dobré peníze. Rozhodně doporučuji!
ZIK
Dobré ceny, více forem a míst pro dodání zboží.
Komunikace obchodu i dopravce velmi dobrá.
Původně měla dodací společnost dle objednávky uložit zboží na odběrném místě. Protože však bylo objednané zboží příliš rozměrné, bylo na odběrném místě odmítnuto a bylo doručeno ke mně domů. Nevím jak by postupovali pokud bych v době rozvážky nebyl doma, nebo neměl připravené peníze.
j*
v pohodě, i když bylo dodání do týdne, za 3dny bylo k dispozici, výborná cena
Ověřený zákazník
První nákup nelze hodnotit
Lad.
zdenys
Bohužel mám s tímto obchodem negativní zkušenost a to jen proto, že mají fio banku, která mi po několika dnech poslala peníze zpět na účet, tak se dodání zdrželo o spoustu dnů. Jinak by mělo být vše ok.
Reakce obchodu STAVBAEU.CZ
Dobrý den,
velice se omlouváme za Vaše komplikace. Nepodařilo se nám zjistit, proč Fio banka vrátila Vaší platbu zpět...
I přes výše uvedené komplikace jsme rádi, že se nám podařilo nakonec vše vyřešit k Vaší spokojenosti.
Michael Nevečeřal
Dana
Koupila jsem si tam odpadkový koš a při osobním převzetí jsem si bohužel nevšimla, že je prasklý. Hned druhý den jsem to začala řešit, ale peníze zpět ani výměnu mi obchod neumožnil. Nedoporučuji tento obchod ostatním.
Lucka D.
měla jsem objednaný vysavač na okna,který měli naskladňovat až v pátek a byla jsem mile překvapena,že zboží došlo dřív a v pátek už jsem s ním myla okna :-)
J.N.
Dobrý obchod se solidní nabídkou zboží
včetně výhodných cen.
Doporučuji ostatním.
Vita
Nákup v tomto obchodě mne velmi uspokojil.
pyrura
Velice profesionální přístup a dobré ceny.
Objednané zboží nebylo momentálně skladem,ale ihned mi doručena zpráva,kdy bude zboží naskladněno a zda mi termín vyhovuje,velké plus.
Ano,tento obchod doporučuji.
Doporučuji tento obchod pro dobré ceny a přístup k zákazníkovi.
Hanka
doporučuji, jsem spokojená
žurek
Dobrá cena a rychlost dopravy.
Jiří
doporučuji
Věra S.
Milan
dobrá cena,rychlost dodání
vladimir
O.K.
Dan
Stř.
Doporučuji
holuota
Vše proběhlo tak,jak má.Přístroj funguje a také dělá co má.
Petr
Reakce obchodu STAVBAEU.CZ
Dobrý den,
zmíněnou informaci uvádíme na stránkách přímo v detailu produktu: http://www.stavbaeu.cz/teiko-oval-therm-masazni-panel-s-termostatickou-baterii-v261140n65t01021-119032
Dále je zákazník informován v emailu s potvrzením objednávky a následně také pracovnicí našeho obchodního oddělení.
Michael Nevečeřal
J.Frankovič
Ověřený zákazník
po dotazu zda je součástí záruční list výrobce, protože na zboží dává výrobce záruku 5 let se odmlčeli
Reakce obchodu STAVBAEU.CZ
Dobrý den,
velice nás mrzí Vaše negativní recenze. Dovolujeme se proti ní ohradit...
Prodlouženou záruku na produkt poskytuje sám výrobce. Záruční list je přeložený v balení produktu i je ke stažení na stránkách výrobce. Pro uplatnění prodloužené záruky Vám stačí námi vystavená faktura.
Všechny tyto informace Vám byly sděleny během telefonického rozhovoru. Rozhodně není pravda, že bychom se odmlčeli.
I přes výše uvedené jste si svoji objednávku od přepravce nepřevzal.
Michael Nevečeřal