Hodnocení zákazníků
Ověřený zákazník
byla to první zkušenost a vše bylo v pořádku
Ověřený zákazník
Posílat před Vánocemi zboží nezabalené, to je fakt super, dekuji za zkažený dárek... kdyby o způsobu odeslání člověk věděl, zařídí se (vybere jinou dopravu, koupi jinde), ale když je zásilka odeslána pokaždé jinak, někdy zabalena a někdy ne, to je těžko…
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Dlouhá čekací doba .Zboží skladem dodání 14 dní.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Cena zřejmě odpovídá kvalitě výrobku. Prozatím nemohu soudit, ale čas vše ukáže. Na výrobku nebylo logo nebo označení, že se skutečně jedná o značku výrobku Geiger. Komunikace obchodníka vlažná, až studená, s nevalným zájmem o zákazníka. Prodejce se podivoval proč volám, když jsem se doptával na stav objednávky a kdy mi bude zboží doručeno domů. Na můj vkus vše trvalo příliš dlouho.
Ověřený zákazník
vše OK
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
doporučuji
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Keter má své produkty barevně dost blbě značené (všechno je oficiálně šedé nebo šedohnědé, ale ani šedohnědé produkty k sobě občas neladí). Premier XL je uuuuplně jiná než truhla Denali, ačkoliv jsou označené barevně stejně, což mi i obchod emailem potvrdil. Když jsem chtěl řešit reklamaci a vyměnit Keter Premier XL za Keter Patio Store, zjistil jsem, že kamenná prodejna patří firmě Kamody, která ale má i vlastní online obchod s hroznými recenzemi tady na Heurece týkajícími se specificky reklamací. Proto (a kvůli ceně dopravy takhle těžkých balíků) jsem se rozhodl řešit výměnu osobně na prodejně v Ústí nad Orlicí (kterou mám cca 50 km daleko). Na telefon se jim dovolat absolutně dokonale nedá, ale na email mi v pátek pozdě odpoledne reagovali během osmi minut a vyměnili jsme si během cca půl hodiny asi jedenáct emailů. Domluvili jsme, že Premier XL přivezu v sobotu dopoledne, peníze pošlou zpět a na novou objednávku si na skladě vyzvednu druhou bednu. Doposud všechno proběhlo naprosto dokonale, poslali mi dobropis a během pár dni očekávám peníze. Zatím téměř naprostá spokojenost. Přijdou-li mi peníze zpět rozumně rychle, určitě zde nakoupím znovu.
Ověřený zákazník
vše OK
Ověřený zákazník
+
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Vše v pořádku. Doporučuji.
Ověřený zákazník
vše v pořádku
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Přehledné webstránky, výborná a pružnákomunikace
Ověřený zákazník
Splňuje požadované použití - tráva, lístí
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Doporučuji.