Hodnocení zákazníků

Objednala jsem si zboží zde, jelikož mi přes Heuréku vyběhly některé položky nejlevněji oproti konkurenci, ale kdybych věděla, jaký bude mít firma přístup a že dodací doba bude 2 týdny, byť na netu bylo vše skladem, objednala bych raději jinde. Ani nedali vědět, že zboží nikde a po týdnu jsem musela volat sama, kde je zboží a paní pourguje a čekala jsem další týden bez reakce.

Žádný problém nenastal. Mimo dopravce.

zatím nulová spokojenost, čekám a čekám a čekám

Od objednání a zaplacení nemám žádnou další informaci o průběhu objednávky. Zboží bylo v době objednávání skladem, takže moc dobře nechápu proč čekám už 2. týden. Na e-mail s dotazem jsem nedostal odpověď a po telefonu mi nebyli schopni mi nic nového říci - mám si prý zavolat za pár dnů. Od té doby jsem zkoušel 2x telefonovat a nepodařilo se mi dovolat...

Díky dopravě na úschovnu jsem musel čekat trochu déle, ale to není chyba prodejce. I tak byla rychlost dostačující.

- nedodržení termínu vyskladnění (na stránkách je psáno, že vyskladnění je do 24 hodin od objednávky/obdržení platby) a termínu dodání
- špatná komunikace (není možné se s nikým spojit, paní na chatu opakuje stále jen to stejné, ale nic nevyřeší)

Doporučuji.

nevýhoda placení v hotovosti,chybí záruční list v češtině

Jedno zboží nebylo skladem a byl jsem informován o naskladnění 02.05.2017. 08.05.2018 jsem zboží zaurgoval a hned druhý den bylo expedováno a následující den přišlo. Dle mého na objednávku trochu pozapomněli.
Nicméně jsme jenom lidé a to se může stát, tudíž obchod doporučuji.

100%SPOKOJENOST, NEJLEVNĚJŠÍ CENA NA TRHU

Nakupoval jsem poprvé.

spokojenost, jeden den objednala, druhý den vyzvedla v zásilkovně
obchod pracuje rychle a spolehlivě

objednávka včas vyřízena, zboží doručeno, pečlivě zabaleno za příplatek

Výhoda: rychlé vyřízení objednávky (!), vyzvednutí v zásilkovně.

Zboží sice přišlo poškozené, ale reklamace byla rychle vyřízena

Zboží jsem bohužel vracel, protože se jednalo o nevhodný dárek.
Peníze vráceny bez odkladu.

Spokojenost

Ikdyž jsem zde nakupoval poprvé, tak jsem spokojen. Objednané zboží dorazilo brzo ( třetí den po objednání) a v pořádku. Dopravce mě zboží dopravil až do garáže.