Hodnocení zákazníků
Jana
Doporučuji
Ověřený zákazník
nespolehlivost - zboží mi nebylo doručeno v termínu uvedeném eshopem, zjistila jsem, že moje objednávka je stornovaná a teprve na můj dotaz proč objednávku stornovali, mi obchod sdělil, že zboží bylo odesláno na jinou adresu a že za týden se jim vrátí do skladu a pak, že mi bude zasláno. Chyba se může stát, ale předpokládám, že zákazník bude informován.
Reakce obchodu STAVBAEU.CZ
Dobrý den, omlouváme se za naší chybu. Bohužel bylo Vámi objednané zboží opravdu posláno na jinou adresu a protože šlo o poslední kus, nemohli jsme Vám ihned poslat ze skladu jiný. Informovali jsme Vás o tom, že čekáme na navrácení chybně odeslaného zboží.
Ještě jednou se Vám omlouváme a přejeme hezký den.
jarda
mattiakus
TomášF
Zboží přišlo včas a v pořádku. Na stránkách obchodu mě zaujalo i jiné zboží, ale jeho nákup zatím neplánuji.
Ověřený zákazník
Pohodlný nákup od stolu zboží přišlo v pořádku až do domu.
Ověřený zákazník
Pavel
naprostá spokojenost, maximální rychlost dodání, vše super
Ověřený zákazník
Mohu doporučit
Ověřený zákazník
žádné
Spokojenost.
Heda
S dodáním obchodu není problém - reagují velice rychle. Jen ta barva na obrázku neodpovídá realitě (bohužel).
Reakce obchodu STAVBAEU.CZ
Dobrý den, mrzí nás že jste s výběrem nebyla spokojena. Vyobrazení výrobků je opravdu jak píšete pouze ilustrativní a může se ve srovnání se skutečností lišit, ale přesto věříme že Vám výrobek bude dobře sloužit a budete s ním spokojená.
Přejeme hezký den.
Bóďa
Ověřený zákazník
Vše v pořádku.
Hugo
DOPORUČUJI!
Ověřený zákazník
+ OK,- nic
Nikol
Kacer
Garf
Ověřený zákazník
Bojler utrpěl přepravou PPL nebo skladováním.Obvodový plášť pomačkán ze všech stran.
Vzhledem k potřebnosti bojleru a jeho umístění v technické místnosti byl
i přes tyto vady na kráse instalován .Kdyby šlo o umístění ve veřejně přístupném prostoru nebo do koupelny byl bych nucen reklamovat.
kamil
Obchod nedoporučuji,protože podle mé zkušenosti nemá o zákazníka zájem.Čtyři dny po termínu žádná komunikace,žádné info,žádné zboží.Ale na emailu
mám již dotazník o mé spokojenosti s obchodem.Trochu nefér....
Reakce obchodu STAVBAEU.CZ
Dobrý den, omlouváme se, ale dodavatel se zpozdil s dodávkou Vámi objednaného zboží.
Dotazník ohledně Vaší spokojenosti s obchodem zasílá Heuréka automaticky, my jeho odeslání nemůžeme a ani nechceme ovlivnit.
Přejeme hezký den.
Helena
obchod se osvěčil, mohu doporučit
aha
Měli přesně to, co jsem potřeboval. Skvělá komunikace.
Ověřený zákazník
poslali jste něco, co jsem nechtěla, fakt je, že nevím jestli jsem se neuklikla a potvzení objednávky jsem řádně nepřečetla. O tom nepolemizuji, ale když jsem požádala, aby pro mě objednali službu PPL, protože tvar zboží mi nepřipadá pro poštu vhodný, lapidárně mě sdělila referntka, že tuto službu neposkytují. Jde p=ouze o jednoduchý úkon.