Hodnocení zákazníků
mar956
dost dobrý
Krata
doporucim vsem vse rychle a perfektni
stavitel
Na webových stránkách obchod slibuje dodání zboží do 2-3 dnů. několikrát délka lhůty byla změněna. Druhý problém nastal při otevření zásilky. V krabici s dřezovou baterii BLANCO Mida chybělo několik malých komponentu pro instalaci.
Reakce obchodu STAVBAEU.CZ
Dobrý den,
za nedodržení slibovaného termínu se velice omlouváme. Bohužel náš dodavatel nebyl schopen dodat Vámi objednaný dřez včas.
Pokud Vám opravdu u baterie chyběly některé díly, vyplňte prosím reklamační formulář: https://www.stavbaeu.cz/index.php?route=account/return/insert
Uděláme vše pro to, abychom Vám chybějící díly dodali co nejdříve. V tuto chvíli ovšem neevidujeme žádnou reklamaci z Vaší strany.
Děkuji a přeji hezký den,
Michael Nevečeřal
Ověřený zákazník
OK
Mirek
Jen mohu doporucit .
Ověřený zákazník
doporučuji
vlk
doporučuji
spokojený zákazník
- hledaný produkt ihned k dispozici
- rychlé, bezproblémové vyřízení objednávky
- doporučuji
Jarmil
Dost dobrý
geolog
Celova spokojenost.
syji
celkovou kvalitu obchodu kazí jeho špatná komunikace se zákazníkem: vysvětlím -
ještě v den doručení jsem napsal svůj technický dotaz ve vyskakovacím okénku vlevo dole jejich stránky. Jelikož jsem se nedočkal nějaké reakce, poslal jsem stejný dotaz druhý den mailem a dodnes jsem nedostal žádnou odpověď. To to, co se mi na nich nelíbí a kazí pak celkový dojem z jinak kvalitního obchodu!
Jirka
Hofik.
Velmi rychle zpracovani a odeslani objednavky.
VELICE DOPORUČUJI ZA MĚ PERFEKTNÍ E-SHOP.
Harásek - Vyškov
Rozhodně doporučuji. K objednanému dřezu bohužel chyběl důležitý šroub v odtokovém sifonu. Nejen že mi jej bleskově a bez řečí poslali, ale pro případ raději přiložili kompletní nový sifon. Opravdu oceňuji. Co jinde by byl neskutečný problém a tahanice, v tomto obchodu berou za samozřejmost jednat ve prospěch maximální spokojenosti zákazníka.
Standa
dobrý
Ověřený zákazník
obchod doporučuji ostatním zákazníkům
Svatka
Ověřený zákazník
Nákup byl bohužel zklamáním. Zboží, které jsem akutně potřeboval sice dorazilo, ale lišilo se od popisků i fotografií.
Ověřený zákazník
Bery 2
doporučuji
Ověřený zákazník
doporučuji
Jaroslav
saf
Pro reklamaci chtějí vyplnit dotazník, kvůli reklamačnímu číslu a číslo nepošlou a poradce na on-line lince chce údaje znova a pak už ani nekomunikuje
Roman
Ochota a rychlost.